Veel Gestelde Vragen / Frequently Asked Questions
Hier kunt u inloggen. Dat kan met of zonder eigen account. Geef het aantal gewenste kaarten aan en u wordt doorgeschakeld naar de betaalpagina. Scroll op de pagina naar beneden en klik op het linkje AFREKENEN. Betalen gaat via IDeal. Na betaling wordt er een QR-code naar uw e-mailadres gestuurd. Deze kunt u op de dag van de voorstelling vanaf uw telefoon laten scannen bij onze kassa (uitprinten mag ook).
Vraag: Via de website heb ik kaartjes besteld, maar geen bevestiging gekregen. Vraag: Op mijn bevestigingsmail staat een QR-code, is dat mijn toegangsbewijs? Antwoord: Deze QR-code is inderdaad uw toegangsbewijs voor de voorstelling. Die kunt u vanaf uw telefoon bij de kassa laten scannen. Een uitgeprinte QR-code is ook goed.
Vraag: Hoe word ik VRIEND van Scagon De Luxe? Antwoord: Op onze website staat rechtsboven het woordje INFO. Als u daar op klikt, ziet u in het uitvalscherm Word Vriend staan. Klink deze aan en u komt op de pagina waar de stappen worden uitgelegd. Als u er niet uitkomt kunt u tijdens het film/theaterseizoen elke donderdag tussen 11.00-12.00 uur bij ons binnenlopen. Daar zitten twee medewerkers klaar om u te assisteren. Wij kunnen u hier ook helpen bij het boeken van online tickets.
Vraag: Ik ben slecht ter been, kan ik een plek reserveren op de 1e rij? Antwoord: Dat kan. Als u een half uur voor aanvang van de voorstelling aanwezig bent, kunnen onze medewerkers bij de kassa een plek vooraan reserveren.
Vraag: Krijg ik mijn geld terug als ik niet kan of plotseling ziek ben?
Vraag: Ben ik verzekerd van een vaste plaats in de zaal?
Vraag: Er staat op de betaalpagina “Heeft u een promocode”, wat betekent dat?
Vraag: Kan ik bij Scagon De Luxe (gratis) parkeren? Antwoord: Nergens in Schagen hoeft men betaald te parkeren, wel zijn er blauwe zones. In die gebieden mag je niet te lang parkeren. De blauwe zone is herkenbaar aan borden en aan blauwe lijnen langs de parkeervakken. De parkeerduur in de blauwe zones van de hele gemeente Schagen is maximaal twee uur. Wie bijvoorbeeld om 11.00 uur aankomt, mag de auto geparkeerd laten tot 13.00 uur. In centrum Schagen geldt de blauwe zone het hele jaar door, van 10.00 tot 18.00 uur, op vrijdag tot 21.00 uur, op zaterdag tot 17.00 uur. De zone wordt duidelijk aangegeven door verkeersborden en blauw gemarkeerde vakken. U vindt ze in (delen van) Rensgars, Nieuwstraat, Markt, Gedempte Gracht, Nieuwe Laagzijde, Molenstraat, Torenstraat en de Laan.
Vraag: Waar is de Cultuurbarbaarpodcast van Scagon De Luxe gebleven? Scagon De Luxe heeft onder de bezielende leiding van Peter Hart een jaar de Cultuurbarbaarpodcast uitgezonden. Maandelijks werden de te verwachten films en voorstellingen uitgediept en met achtergrondinformatie besproken. Tot onze grote spijt is Peter Hart tot de beslissing gekomen om met de Cultuurbarbaarpodcast te stoppen. Hoewel Peter ontzettend enthousiast was over het maken van (zeer professionele) podcasts, stond de tijd die hij erin stopte en het aantal luisteraars hiervoor niet in verhouding. We betreuren dit nogmaals zeer, maar hebben alle begrip voor zijn keuze. Wij danken Peter hartelijk voor al zijn tijd, energie en enthousiasme die hij in de podcasts heeft gestoken. |
![]() | Laatste nieuws | ![]() |
![]() | AGENDA | ![]() |
![]() | CONTACT | ![]() |
| ||
|